Reclamação na Rede Social

Reclamaram do meu serviço na rede! E agora?

Em tempos de informações rápidas e clientes conectados, como agir da maneira certa para reverter situações em que o cliente está insatisfeito? Confira!   As redes sociais são terrenos férteis para criar o relacionamento com o cliente e é por meio delas que formamos a proximidade do seu produto com o público-alvo.   Para criar esse relacionamento, um bom monitoramento …

entrevista

Como me comportar em entrevistas para rádio e TV?

Preparamos algumas dicas de como agir durante entrevistas para veículos de comunicação. Confira!   Sua empresa ganhando visibilidade na mídia, muitas notícias sobre vocês pipocando nos jornais e eis que, no meio de tanta oportunidade, o jornalista deseja uma entrevista com algum porta-voz da empresa. O que fazer? Os veículos de comunicação são ótimas oportunidades para adquirir visibilidade e atenção …